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Berater Energiewirtschaft - die PABA Beratung GmbH bietet Unterstützung für Stadtwerke...

Die Herausforderungen für Stadtwerke, sind in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. In den Bereichen Kundenbindung, Kundenrückgewinnung, Produktmanagement und Neukundenakquise. "Wir unterstützen die Energiewirtschaft in dem Bereichen Vertrieb, CRM und SEO Marketing" informiert Alexander Albert von PABA Beratung GmbH (Erding). Die Gewinnung von Stromkunden und Gaskunden wir im deutschen Markt immer schwieriger. "Es müssten teils hohe finanzielle Aufwendungen realisiert werden, damit Stadtwerke/Energieversorger nachhaltig Neukunden für Strom und Gas gewinnen können" erläutert Alexander Albert, Geschäftsführer von PABA Beratung GmbH (Berater Energiewirtschaft aus Erding bei München). Einige bundesweit agierende Energieversorger, haben die Neukundengewinnung sehr gut organisiert, jedoch ist die Nachhaltigkeit und die Kundenbindung noch eine zu lösende Aufgabe. Bei Vertriebskampagnen, Kundenbindungsmaßnahmen und nachhaltigen CRM, unterstützt die PABA Beratung GmbH praxisorientiert. "Nach diversen Konzeptionen, setzen wir für unsere Mandanten die vorgeschlagenen Konzepte erfolgreich um. Das unterscheidet uns sicherlich von dem ein oder anderen Berater der Energiewirtschaft" erläutert Alexander Albert von dem Erdinger Beratungsunternehmen. Aktuell konzentrieren sich sowohl Energiedistributoren, Vertriebsorganisationen für Energie oder Stromvermittler auf exklusive Partnerschaften. "Bei einem exklusiv angebundenen Direktvertrieb, entstehen für Stadtwerke / Energieversorger mehrere Vorteile. Einer der wichtigsten ist sicherlich der, dass Stromvertrieb oder Gasvertrieb erstmals steuerbar ist für die Energieanbieter" informiert der Geschäftsführer von PABA Beratung GmbH, Alexander Albert. In den Bereichen der Kundenrückgewinnung, wurden in den vergangenen Jahren von Stadtwerken / Energieversorgern diverse Modelle umgesetzt. Ein durchschlagender Erfolg ist nicht immer erkennbar. Hintergrund hierfür ist, dass der Haushaltskunde (Strom/Gas) weiterhin gerne eine persönliche Beratung wünscht. Desweiteren ist Wechselwilligkeit bei weitem nicht so hoch in Deutschland, wie man immer vermutet. "Viele Kunden möchten, dass der Stromwechsel oder der Gaswechsel so einfach wie möglich stattfindet. Dies gilt auch für Winback-Aktionen von Stadtwerken" erläutert Alexander Albert von PABA Beratung GmbH. Seit einigen Jahren hat sich der Berater der Energiewirtschaft auf vertriebliche Themen sowie die laufenden Kundenbetreuung und Kundenbindung spezialisiert.
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