VIEL GLAUBE,WENIG HANDELN - Verantwortliche bei der nachhaltigen Gestaltung von Kommunikationstools zögerlich

München/Düsseldorf, 27. April 2009. Am Glauben mangelt es nicht, jedoch an der Umsetzung: Leiter der Unternehmens-kommunikation erhoffen sich von CSR-Engagement eine hohe Reputation für ihre Unternehmen und glauben an vielfältige neue Chancen. Gezielte Maßnahmen im Bereich CSR sind jedoch bis dato kaum geplant. Dies ergab eine Umfrage* der Agentur PR!NT Communications Consultants von März 2009 unter 50 leitenden Kommunikationsfachleuten führender deutscher Wirtschafts-unternehmen sowie Wissenschaftlern und Experten auf dem Gebiet der Corporate Social Responsibility (CSR).

Die Befragung zum Thema „Welche Rolle spielt CSR in der Unternehmenskommunikation?“ liefert verblüffende Erkenntnisse: Das Thema CSR wird von den Befragten einheitlich als wichtige Möglichkeit zur internen und externen Positionierung gesehen. Dennoch mangelt es beispielsweise an konkreten Plänen zur CO2-Reduktion in Kommunikations- und Marketingabteilungen. „Die Unternehmen haben zwar die Bedeutung von CSR erkannt, stehen nun aber vor den Schwierigkeiten der konkreten Umsetzung“, erläutert Markus Hilse, Geschäftsführer der Agentur PR!NT. „Während zum Beispiel im Supply-Chain-Management schon vieles erreicht wurde, ist dies in Kommunikation und Marketing noch nicht der Fall. Genau hier wollen wir ansetzen und die Unternehmen zum Thema Nachhaltige Kommunikationsservices und Kommunikations-produkte innovativ und umfassend beraten“, ergänzt Hilse.

Und es gibt viel zu tun: So fehlt es beispielsweise an Aufklärung in Bezug auf die CO2-Produktion durch Kommunikationsaktivitäten. Auch wenn ein allgemeines Bewusstsein hierfür existiert, sind sich die Befragten über das tatsächliche Ausmaß nicht bewusst. Während die Mehrheit der Befragten eine hohe CO2-Belastung durch Reisen und Flugverkehr einräumt, wird der Stromverbrauch für Computer, Internet und Mailverkehr noch deutlich unterschätzt. Zwar gibt es Maßnahmen zum Umweltschutz bzw. speziell zur CO2-Reduktion, diese sind jedoch weder ausreichend noch umfassend. Der Faktor Nachhaltigkeitsdenken und CSR-Engagement spielt bei der Auswahl von Geschäftspartnern und Zulieferern derzeit eine untergeordnete Rolle. Einen Lichtblick bietet allein der Bereich Soziales. Dieser nimmt nach Angaben der Befragten innerhalb des CSR-Engagements eine übergeordnete Position ein. Die Unternehmen bemühen sich um soziale Gerechtigkeit und stellen fair ein.

„Die Umfrage bestätigt unseren Weg“, freut sich Markus Hilse. Die Agentur PR!NT bietet ihren Kunden als erste PR-Agentur CSR-Beratungsansätze, nachhaltige Kommunikationsservices und nachhaltige Kommunikationsprodukte aus einer Hand an.


*Im März 2009 wurde eine qualitative Online-Befragung mit 50 Kunden der Agentur PR!NT durchgeführt. Die Befragung richtete sich speziell an Kommunikationsbeauftragte von Unternehmen sowie an Wissenschaftler und Experten auf dem Gebiet der CSR. Zur Optimierung des Fragebogens wurden verschiedene Pretests durchgeführt. Die Befragung fand vom 2. März bis zum 3. April 2009 statt. Die Response der Erhebung betrug 54 Prozent.