Servicestudie Gasanbieter: SAUBER ENERGIE gehört zu den Top Ten in Deutschland

(ddp direct) Köln, 22.05.2013 – Der Kölner Ökoenergieversorger SAUBER ENERGIE zählt zu den zehn besten Gasanbietern in Deutschland. Dies ist das Ergebnis der neuesten Gasanbieterstudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Untersucht wurden 36 regionale und überregionale Gas- und Ökogasanbieter in Deutschland.

„Energieversorgung ist Vertrauenssache, Preis aber auch die Leistung müssen stimmen. Deshalb freut es uns ganz besonders, dass wir uns zum wiederholten Male auf den vorderen Plätzen der unabhängigen Studie des DISQ behaupten konnten“, kommentiert SAUBER ENERGIE-Geschäftsführer Stefan Dott das gute Ergebnis. „Seriöse Energieversorgung bedeutet eben noch mehr als ein günstiger Preis: Das Gesamtpaket muss passen – dazu zählen auch ein guter Service und faire Konditionen“. Dass die SAUBER ENERGIE bei der Überprüfung durch unabhängige Experten regelmäßig gut abschneidet, liegt auch an der besonderen Konstellation der grünen Stadtwerke-Marke: Als einziger Ökoenergieanbieter in Deutschland steht die SAUBER ENERGIE auf dem starken Fundament von sechs traditionsreichen Regionalversorgern, die seit Jahrzehnten erfolgreich am Markt etabliert sind.

Das DISQ untersuchte den Service der Energieversorger anhand von 31 Kontakten über Telefon und E-Mail sowie im Internet. Die Marktforscher analysierten darüber hinaus die Preise und Vertragsbedingungen in den fünf größten Städten Deutschlands. Die Erhebung erfolgte auf Basis definierter Verbrauchsmengen für die jeweils günstigsten Tarife. In das Gesamtergebnis fließen das Serviceergebnis zu 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionen zu 60 Prozent ein. Die SAUBER ENERGIE erzielte im Gesamtvergleich der überregionalen Gasanbieter Platz zehn, im Vergleich der Ökogasanbieter wurde Platz sieben erreicht.