Operative Prozessunterstützung für alle EVU-Kernprozesse
Die zunehmende Komplexität der Geschäftsprozesse, ständig neue Vorgaben des Gesetzgebers sowie steigende Kosten setzen Stadtwerke und Versorgungsunternehmen immer stärker unter Druck. Die daraus resultierenden wachsenden Aufgaben stellen sowohl Unternehmensleitung als auch Mitarbeiter vor große Herausforderungen. Zusätzliches und fachlich kompetentes Personal ist immer schwerer zu finden. Die Schleupen AG hat daher in den letzten Jahren bereits ihr Angebot um Prozessdienstleistungen sowie Cloud-Services deutlich ausgebaut. Jetzt wird dieses Leistungsangebot nochmals erweitert: Durch die Kooperation mit dem Dienstleistungsunternehmen hsag Heidelberger Services AG kann die Schleupen AG ihren Kunden einen noch umfassenderen professionellen Service bei der Unterstützung der Geschäftsprozesse anbieten.
Von dieser Kooperation zwischen Softwarehersteller und BPO-Anbieter profitieren besonders die Versorgungsunternehmen, die nach einer Softwarelösung suchen, aber die anfallenden operativen Aufgaben noch nicht aus eigener Kraft bewältigen können.
Die innovative IT-Komplettlösung Schleupen.CS bietet für alle energiewirtschaftlichen Geschäftsprozesse von der Ablesung bis zur Abrechnung sowie vom Vertragsabschluss bis zum Kundenservice die benötigten Softwareanwendungen und kann sowohl im eigenen Unternehmen als auch in der sicheren Schleupen.Cloud betrieben werden. Durch die Kooperation mit der hsag und deren umfassendes Dienstleistungsangebot wird dieser Service abgerundet. Die hsag bietet die Unterstützung für das Tagesgeschäft von Energieversorgungsunternehmen durch qualifizierte Mitarbeiter, die über fundierte Erfahrungen in allen Kernbereichen der Energiewirtschaft verfügen. Das Spektrum reicht von Marktkommunikation, Abrechnung, Kundenservice bis hin zum Forderungsmanagement und ermöglicht speziell Energievertriebsorganisationen und bundesweiten Vertrieben Wachstumsmöglichkeiten und operative Flexibilität.
Der Service umfasst Zählwertverarbeitung, Abrechnung von Tarif- und Sondervertragskunden als Einzel- oder Massenprozess, Fulfillment, Heiz- und Nebenkostenabrechnung sowie Tarifpflege. Im Kundenservice unterstützt die hsag bei der Bearbeitung aller Kundenanliegen im CRM, bei der Beschwerdebearbeitung sowie bei der Stammdatenpflege. Bei Bedarf stehen auch qualifizierte Berater für die Prozesseinführung und –optimierung zur Verfügung.
Dieses umfassende Angebot ermöglicht auch neu aufgestellten Vertriebsorganisationen, die die komplexen bzw. Massenprozesse noch nicht aus eigener Kraft stemmen können, ihre Aufgaben umfassend und fristgerecht zu erfüllen. Ferner unterstützt die hsag Heidelberger Services AG Energieversorgungsunternehmen mit Fach- und Branchen-Know-how in den Bereichen Marketing & Neue Medien. Das Portfolio erstreckt sich hier von der Erstellung und Betreuung von Corporate Websites, Marketingkampagnen zur Neukundengewinnung bis hin zu Social-Media-Management, Onlineredaktion und Suchmaschinenoptimierung.
Schleupen AG und hsag Heidelberger Services AG beschließen Kooperation
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Klaus-Jürgen Schilling
Kommunikation / Presse
Hauptstr. 5
69190 Walldorf
Telefon:
+ 49 (0) 62 21 / 893780
Kommunikation / Presse
Hauptstr. 5
69190 Walldorf
Telefon:
+ 49 (0) 62 21 / 893780
Über Schleupen
Die Schleupen AG, gegründet 1970, erwirtschaftete im Jahr 2014 mit rund 430 Mitarbeitern einen Umsatz von mehr als 61 Millionen Euro. Der größte Geschäftsbereich „Utilities“ zählt mehr als 300 Unternehmen aus der Energie- und Wasserwirtschaft zu seinen Kunden. Im Segment der Energiewirtschaft ist Schleupen einer der wenigen Softwareanbieter, der über eine durchgängige Komplettlösung verfügt, die von der Abrechnung über die Marktkommunikation, die Energielogistik oder das Finanzwesen bis hin zur betriebswirtschaftlichen Planung aller Ressourcen im Netzbetrieb reicht. Mehr als 15.500 Anwender arbeiten mit dieser Lösung. Das Softwareangebot wird durch weitreichende IT-Services ergänzt, die von Servicedienstleistungen vor Ort über die Abwicklung einzelner Geschäftsprozesse bis zur Gesamtübernahme der kompletten IT-Infrastruktur in die Schleupen.Cloud reichen.
Mit R2C_risk to chance bietet Schleupen darüber hinaus ein Risikomanagement-System an, das heute sowohl von mittelständischen Unternehmen als auch von börsennotierten und international agierenden Unternehmensgruppen eingesetzt wird. Im Marktsegment Enterprise Content Management (ECM) hat sich Schleupen als einer der wichtigsten Distributoren der DMS Lösungen von EASY etabliert. Viertes Standbein der Schleupen AG ist der Bereich IT-Infrastruktur, wo Schleupen das Spektrum vom „High Perfomance Computing“ über hochverfügbare IT-Architekturen bis hin zu Kommunikationslösungen für dezentrale Organisationen abdeckt.
Über hsag Heidelberger Services AG
Seit 2005 berät und unterstützt die hsag Heidelberger Services AG regionale und überregionale Energieversorger. Das Leistungsspektrum umfasst die temporäre Bereitstellung von Personal sowie die Prozessübernahme im operativen Tagesgeschäft bis hin zu Beratung und Konzeption. Zudem bietet die hsag Heidelberger Services AG Dienstleistungen im Bereich Marketing und Neue Medien an.
Neben großen Energiekonzernen wie E.ON Energie Deutschland GmbH, RWE AG und EnBW Energie Baden-Württemberg AG, zählen auch regionale und kommunale Versorger wie z.B. die Stadtwerke Heidelberg GmbH oder die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG zu ihren Kunden. Aktuell beschäftigt die hsag Heidelberger Services AG an den Standorten Heidelberg, Essen, Münster, Gera und Walldorf knapp 180 Mitarbeiter.
Die Schleupen AG, gegründet 1970, erwirtschaftete im Jahr 2014 mit rund 430 Mitarbeitern einen Umsatz von mehr als 61 Millionen Euro. Der größte Geschäftsbereich „Utilities“ zählt mehr als 300 Unternehmen aus der Energie- und Wasserwirtschaft zu seinen Kunden. Im Segment der Energiewirtschaft ist Schleupen einer der wenigen Softwareanbieter, der über eine durchgängige Komplettlösung verfügt, die von der Abrechnung über die Marktkommunikation, die Energielogistik oder das Finanzwesen bis hin zur betriebswirtschaftlichen Planung aller Ressourcen im Netzbetrieb reicht. Mehr als 15.500 Anwender arbeiten mit dieser Lösung. Das Softwareangebot wird durch weitreichende IT-Services ergänzt, die von Servicedienstleistungen vor Ort über die Abwicklung einzelner Geschäftsprozesse bis zur Gesamtübernahme der kompletten IT-Infrastruktur in die Schleupen.Cloud reichen.
Mit R2C_risk to chance bietet Schleupen darüber hinaus ein Risikomanagement-System an, das heute sowohl von mittelständischen Unternehmen als auch von börsennotierten und international agierenden Unternehmensgruppen eingesetzt wird. Im Marktsegment Enterprise Content Management (ECM) hat sich Schleupen als einer der wichtigsten Distributoren der DMS Lösungen von EASY etabliert. Viertes Standbein der Schleupen AG ist der Bereich IT-Infrastruktur, wo Schleupen das Spektrum vom „High Perfomance Computing“ über hochverfügbare IT-Architekturen bis hin zu Kommunikationslösungen für dezentrale Organisationen abdeckt.
Über hsag Heidelberger Services AG
Seit 2005 berät und unterstützt die hsag Heidelberger Services AG regionale und überregionale Energieversorger. Das Leistungsspektrum umfasst die temporäre Bereitstellung von Personal sowie die Prozessübernahme im operativen Tagesgeschäft bis hin zu Beratung und Konzeption. Zudem bietet die hsag Heidelberger Services AG Dienstleistungen im Bereich Marketing und Neue Medien an.
Neben großen Energiekonzernen wie E.ON Energie Deutschland GmbH, RWE AG und EnBW Energie Baden-Württemberg AG, zählen auch regionale und kommunale Versorger wie z.B. die Stadtwerke Heidelberg GmbH oder die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG zu ihren Kunden. Aktuell beschäftigt die hsag Heidelberger Services AG an den Standorten Heidelberg, Essen, Münster, Gera und Walldorf knapp 180 Mitarbeiter.
KOSTENLOSE ONLINE PR FÜR ALLE
Jetzt Ihre Pressemitteilung mit einem Klick auf openPR veröffentlichen
News-ID: 844557 • Views: 590
Diese Meldung Schleupen AG und hsag Heidelberger Services AG beschließen Kooperation bearbeiten oder deutlich hervorheben mit openPR-Premium
Mitteilung Schleupen AG und hsag Heidelberger Services AG beschließen Kooperation teilen
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen.
Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Weitere Mitteilungen von hsag Heidelberger Services AG
Das könnte Sie auch interessieren:
A/V/E verstärkt Lösungsangebot mit Schleupen.CS
… Einsatz von Dienstleistern gewinnen wollen, wird die A/V/E mbH aus Halle / Saale ab sofort Lösungen auf Basis des Komplettpakets Schleupen.CS anbieten. Ein entsprechendes Kooperationsabkommen haben die Schleupen AG (Moers) und die A/V/E mbH soeben unterzeichnet. Danach werden Mitarbeiter der A/V/E kurzfristig ausgebildet und zertifiziert, so dass das neue …
etcom Unternehmenskommunikation und hsag Heidelberger Services AG beschließen Kooperation
Die hsag Heidelberger Services AG startet als Qualitätsdienstleister in der Energiewirtschaft eine Kooperation mit etcom Unternehmenskommunikation und erweitert damit ihr Leistungsangebot im Bereich Marketing und Kommunikation. Die Zusammenarbeit mit dem Branchenspezialisten von der Bergstraße bietet Energieversorgungsunternehmen (EVU) die Möglichkeit, …
Schleupen AG Bilanz 2009: Mehr Umsatz in den Bereichen Utilities, Risikomanagement und IT-Infrastruktur
Auch wenn die Wirtschaftkrise vereinzelt spürbar wurde, verzeichnete die Schleupen AG in den Bereichen „Utilities“, „Risikomanagement“ und „IT-Infrastruktur“ auch im Geschäftsjahr 2009 eine sehr positive Entwicklung. Der Gesamtumsatz des Unternehmens beträgt rund 47 Millionen Euro, damit erreicht die Schleupen AG ein Plus von 3 Millionen Euro. Bereinigt …
Gemeinsam für mehr Energieeffizienz – Power Economizer und Schleupen schließen Allianz
… Schleupen AG, einen Letter of Intent. Die Absichtserklärung legt konkrete Ziele und Meilensteine für den gemeinsamen Vertrieb und das Marketing fest. Ein umfassender Kooperationsvertrag ist geplant. Bei der gemeinsam vertriebenen Lösung handelt es sich um Software-Produkte und technische Komponenten zur Steuerung von Heizungen, elektrischen Verbrauchern und …
CS.Bau: integriertes Bauwesen für Schleupen.CS
… Abwicklung von Baumaßnahmen von Energie- und Wasserversorgern. Die Lösung basiert auf CALIFORNIA 3000 der G&W Software Entwicklung GmbH, München. In enger Kooperation mit G&W integriert Schleupen diese Lösung vollständig in das eigene Branchenpaket Schleupen.CS. "Mit der engen Anbindung können wir weitere Rationalisierungspotenziale für die …
Schleupen AG erweitert Produktpalette um Kundenportal auf Basis ITC PowerCommerce
… von der Schleupen AG und der ITC speziell auf die Produktpalette der Schleupen AG abgestimmt und wird exklusiv durch die Schleupen AG angeboten.
Die Kooperation führt dabei insgesamt zu einer noch breiteren Anwenderbasis des Branchenstandards ITC PowerCommerce, von der alle Anwender von ITC PowerCommerce-basierten Kundenportalen insbesondere in den …
Schleupen AG und Soptim AG beschließen strategische Partnerschaft
… Marktanforderungen und Kundenbedürfnisse durch die Energiewende. Beide Unternehmen sehen in den Lösungen des Partners die ideale gegenseitige Erweiterung und Abrundung ihrer Produktportfolien. Die Kooperation umfasst IT-Lösungen und Services im Bereich der Marktrollen Energievertrieb und -handel.
„Eins und eins ergeben in diesem Fall ganz sicher mehr als zwei“, …
EMIL - Schleupen sorgt für Funktionieren der IT-Infrastruktur
„Effizientes Management von IT-Lösungen“ – kurz EMIL – heißt das neue Lösungsangebot für Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft, das die Schleupen AG während der E-world 2008 erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt hat. Hinter EMIL verbirgt sich ein Komplettangebot, mit dem die Unternehmen nicht nur das reibungslose Funktionieren ihrer IT-Infrastruktur …
prego services nimmt Schleupen.CS neben SAP ins Portfolio
Mit Schleupen.CS hat der Dienstleistungsspezialist prego services jetzt neben SAP eine zweite Lösung für die Energie- und Wasserwirtschaft in sein Angebot aufgenommen. Als Schleupen Kompetenz-Center adressiert prego services mit diesem Branchenpaket künftig vor allem kleine und mittlere Energieversorger mit Schwerpunkt im Saarland und Rheinland-Pfalz. …
Bilanz 2004: Schleupen baut Position im Energiemarkt deutlich aus
Trotz der allgemeinen Investitionszurückhaltung in der Energiewirtschaft konnte die Schleupen AG, Moers, im Jahr 2004 in diesem Marktsegment erneut überproportional zulegen. So stieg der Umsatz im Geschäftsbereich Utilities im letzten Geschäftsjahr um 11 Prozent. "Hinter diesen 11 Prozent stehen mehr als 30 Neuabschlüsse für das Branchenpaket Schleupen.CS. …
Sie lesen gerade: Schleupen AG und hsag Heidelberger Services AG beschließen Kooperation
