EMIL - Schleupen sorgt für Funktionieren der IT-Infrastruktur

„Effizientes Management von IT-Lösungen“ – kurz EMIL – heißt das neue Lösungsangebot für Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft, das die Schleupen AG während der E-world 2008 erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt hat. Hinter EMIL verbirgt sich ein Komplettangebot, mit dem die Unternehmen nicht nur das reibungslose Funktionieren ihrer IT-Infrastruktur sicherstellen, sondern auch alle Anforderungen an die IT-Compliance erfüllen können. Dazu gehören unter anderem die Bestimmungen des Telekommunikations- oder des Datenschutzgesetzes, aber auch die Bestimmungen zur GDPdU (Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen) oder des Rahmenwerks Basel II zur Analyse der Kreditwürdigkeit. „Vor dem Hintergrund der Liberalisierung und Regulierung der Energiemärkte hat die Bedeutung der Informationstechnologie drastisch zugenommen. Das stellt gerade kleinere und mittlere Versorgungsunternehmen vor große Herausforderungen, die vom einzelnen Unternehmen oft nur mit unverhältnismäßig großem Personalaufwand zu bewältigen sind“, beschreibt Manfred Diebitz, Vorstand der Schleupen AG, die Situation. Mit EMIL setzt Schleupen genau an dieser Problematik an und stellt mit einem ganzheitlichen Ansatz sowohl das Funktionieren der IT-Infrastruktur, als auch die Einhaltung aller gesetzlichen Rahmenbedingungen sicher – und dies zu kalkulierbaren Preisen.

Mit der immer weiteren Spezialisierung der ERP-Systeme hat in den vergangenen Jahren auch der administrative Aufwand für die Betreuung der IT-Infrastruktur deutlich zugenommen. Dazu beigetragen haben aber auch wachsende Serverfarmen, heterogene Betriebssysteme oder komplexere Netzstrukturen. Weil die Administratoren neben der IT in vielen Unternehmen auch noch andere Aufgaben bewältigen müssen, entstehen oftmals zeitliche Engpässe: Das Gesamtsystem kann nicht durchgängig betreut und die Soft- und Hardware nicht auf dem aktuellen Stand gehalten werden.

Im Rahmen von EMIL übernimmt Schleupen deswegen die Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der IT-Infrastruktur, von der Hardware und dem Netzwerk über alle sicherheitsrelevanten Aspekte – etwa bei der Internetanbindung – bis hin zur Software. Inbegriffen sind dabei auch das Software-Engineering und die -Verteilung, die Installation, das User Management sowie Remote Services, mit denen die Techniker der Schleupen-Tochter S4P bei Störungen jederzeit reagieren und das System von außen wieder zum Laufen bringen können. Die Kosten für diese Betreuung werden transparent aufgeschlüsselt und zu monatlichen Festpreisen abgerechnet, die sämtliche Betreuungsleistungen beinhalten. Damit gibt Schleupen den Anwendern die größtmögliche Sicherheit bei der Planung und Budgetierung.

Mit EMIL bietet Schleupen den Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft aber auch mehr Rechtssicherheit. Denn neben den zahlreichen nationalen Anforderungen an die IT-Compliance kommen zunehmend auch europäische Richtlinien und internationale Vorschriften zum Tragen. So kann beispielsweise auch der Sarbanes-Oxley Act (SOX) für deutsche Unternehmen gelten, sobald sie mit US-Firmen in irgendeiner Geschäftsbeziehung stehen. Schleupen hilft hier nicht nur dabei, die Auswirkungen solcher Bestimmungen auf die IT des Unternehmens zu beurteilen und entsprechende Maßnahmen zur Einhaltung der Regelkonformität umzusetzen. Im Rahmen von EMIL erarbeitet Schleupen auch konkrete Verfahrensweisen für die Einhaltung dieser Normen und Gesetze, damit die Geschäftsführung die Ordnungsmäßigkeit der IT-Prozesse nachweisen und ihrer Sorgfaltspflicht genügen kann.